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Seguridad de productos y servicios

Productos químicos peligrosos

Los consumidores están expuestos a múltiples productos químicos. El marco regulatorio de la Unión Europea desatiende ampliamente el " efecto cóctel químico " y el efecto de los perturbadores endocrinos. La evaluación de la reglamentación Reach en 2014 será una oportunidad para ver estos problemas

Seguridad de los vehículos

OCU defiende el desarrollo de normas severas en materia de seguridad en el automóvil

Juguetes

Los juguetes con los que sueñan los niños pueden ser peligrosos: piezas pequeñas, diseño erróneo, materiales tóxicos o inflamables... La OCU lucha para conseguir unos requisitos de seguridad cada vez más exigentes, así como para mejorar los sistemas de control y retirada del mercado de los más peligrosos.

Normativa sobre seguridad de los productos

La  reforma de la directiva sobre la seguridad de los productos es una oportunidad de mejorar la seguridad general de los productos vendidos en el mercado europeo.

Publicaciones sobre Seguridad de productos y servicios

OCU recomienda no utilizar protectores de silicona en Samsung S10 para evitar fallos de seguridad

18 oct. 2019

OCU recuerda que el problema solo lo percibirán los usuarios que utilizan una funda de silicona de las que cubren también la pantalla y recomienda optar por otros modelos, como un protector de cristal
Para los usuarios que quieran seguir usando ese tipo de protector de pantalla de silicona, OCU recomienda usar un método de bloqueo distinto, como un PIN, un patrón o el reconocimiento facial

 

La AEMPS da la razón a OCU y retira las cremas solares de ISDIN y Babaria

16 oct. 2019

La Organización de Consumidores y Usuarios solicitó el pasado mes de mayo la retirada de las cremas ISDIN Pediatrics Transparent Spray SPF 50+ y Babaria Infantil Spray Protector SPF 50+ por tener un factor de protección inferior al que se indica en el etiquetado
Aunque inicialmente la AEMPS dio por bueno tanto el estudio de OCU como el de las marcas afectadas, tras la realización de un análisis propio ha decidido retirar del mercado ambos productos 
OCU pide a ISDIN y Babaria que, en cumplimiento de la normativa, colaboren con la rápida retirada del producto, el cese de su comercialización y la devolución del dinero a los compradores de los productos retirados 

 

La resolución de AEMPS avala los análisis de OCU, pero perjudica a los consumidores

08 jul. 2019

La resolución de la AEMPS avala los análisis de OCU, pero perjudica a los consumidores por su ambigüedad   

  • La resolución de la AEMPS no toma ninguna medida y cuestiona las normas ISO de análisis lo que pone en duda a todos los productos del sector
  • La patronal europea Cosmetics Europe y la propia Stanpa recomiendan el seguimiento de las normas ISO que miden el factor de protección solar
  • La AEMPS avala los análisis de OCU y no presenta ningún estudio comparativo que rebata los resultados obtenidos
  • OCU advierte de la desconfianza que genera entre los consumidores la decisión de la AEMPS

OCU alerta sobre dos modelos de secadores potencialmente peligrosos

05 oct. 2018

 

  • La Organización de Consumidores portuguesa DECO Proteste ha detectado a través de un análisis fallos de seguridad en los modelos Rowenta CV5384 y Becken BPHD 2663, ambos de venta en España
  • OCU recomienda a los consumidores que tengan alguno de esos modelos que dejen de usarlo y se pongan en contacto con el vendedor o el fabricante para devolverlo o reclamar

El 21% de los usuarios no toma medidas de seguridad con los productos químicos en casa, según OCU

24 sep. 2018

 

  • Según una encuesta realizada por la Organización de Consumidores,el 33% de los usuarios reconoce que solo respeta las instrucciones de uso a veces
  • Casi la mitad de los consumidores cree que las instrucciones de seguridad de los envases no son legibles
  • Para reducir los accidentes domésticos con productos químicos, OCU recomienda leer siempre las instrucciones y seguir sus recomendaciones de uso

El 21% de los usuarios no toma medidas de seguridad con los productos químicos en casa, según OCU

19 sep. 2018

 

  • Según una encuesta realizada por la Organización de Consumidores,el 33% de los usuarios reconoce que solo respeta las instrucciones de uso a veces
  • Casi la mitad de los consumidores cree que las instrucciones de seguridad de los envases no son legibles
  • Para reducir los accidentes domésticos con productos químicos, OCU recomienda leer siempre las instrucciones y seguir sus recomendaciones de uso

OCU participa en la Feria de Puericultura que se celebra en Madrid

04 sep. 2018

Hemos vuelto a ser invitados para participar en el showroom de seguridad en la Feria de Puericultura que se celebra en IFEMA. Organizamos dos actos: una mesa redonda de aspectos más teóricos y enfocada a la seguridad y un encuentro con el sector de tiendas orientado a aspectos prácticos 

Tras la reunión con OCU, Facebook se compromete a dar respuesta a las peticiones de la Organización

11 abr. 2018

  • La Organización de Consumidores y Usuarios, junto al resto de organizaciones del grupo Euroconsumers se ha reunido hoy con representantes de Facebook en Bruselas con el fin de obtener compromisos claros por parte de la red social a favor de los consumidores
  • OCU ha pedido a Facebook una compensación no solo para todos los consumidores afectados por el escándalo de Cambridge Analytica, sino también para todos aquellos que podrían ser víctimas del uso indebido de sus datos por parte de otras aplicaciones que operan en la plataforma
  • La red social se ha comprometido con la Organización a dar una respuesta sobre estos aspectos en 2 semanas y a colaborar para que los consumidores vuelvan a tomar el control de sus propios datos

OCU pide la retirada de dos modelos de juguetes conectados

20 dic. 2017

  • La Organización de Consumidores y Usuarios ha denunciado ante la AECOSAN que los juguetes Jumping Race Jett de Parrot y Rovospy de Juguetrónica presentan defectos de seguridad
  • OCU también ha puesto en conocimiento de los respectivos fabricantes las irregularidades encontradas en dichos modelos para que tomen las medidas necesarias para garantizar la seguridad de los consumidores

OCU denuncia ante la AECOSAN fallos de seguridad en 5 modelos de calefactores

02 nov. 2017

  • La Organización de Consumidores y Usuarios ha denunciado ante la AECOSAN que los modelos de calefactores: Kunft KPTC-1819, Jata TV64-2017, Saivod CH-215, Taurus TFH-2000-ES y Universal Blue UTVH2000-16 presentan defectos de seguridad
  • OCU también ha puesto en conocimiento de los respectivos fabricantes las irregularidades encontradas en dichos modelos para que los retiren y tomen las medidas necesarias para garantizar la seguridad de los consumidores
  • La Organización anima a los consumidores afectados a reclamar al fabricante y a que soliciten el cambio del aparato o la devolución del coste del mismo